Lorsque vous vous rendez dans votre relais pour récupérer votre commande il vous suffit d’emmener votre pièce d’identité. Si vous le souhaitez vous pouvez aussi apporter votre numéro de colis que vous retrouvez dans votre suivi de commande.
Dans le cas où une tierce personne récupère votre colis, pensez à lui remettre une procuration.
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